Ön Bilgilendirme Formu
Teklif paketi satın almadan önce bilmeniz gereken her şey — satıcı, hizmet, fiyat, ödeme ve cayma hakkı.
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla sunulur. Satın alma ekranında bu formu okuduğunuzu ayrıca onaylamanız istenir.
1. Satıcı
- Unvan: ÜSTÜN GRUP TEKNOLOJİ PAZARLAMA İTHALAT VE İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Hamidiye Mahallesi, Bestegül Sokak, Emek Apt. No 30/B, Çekmeköy/İstanbul, 34788
- Vergi dairesi / no: Sarıgazi / 9200655317
- MERSİS: 0920-0655-3170-0001
- E-posta: [email protected]
2. Hizmetin temel nitelikleri
Satışa sunulan ürün, freelanceruzman.com platformunda freelancer hesabına tanımlanan dijital bir hizmet olan Teklif Paketidir. Paket:
- paketin içerdiği sayıda iş ilanına teklif gönderme hakkı (teklif hakkı) verir;
- teklif hakkı bulunduğu sürece işverenlerle sohbet başlatma ve mesaj yazma imkânını açar;
- teklif hakkı bulunduğu sürece diğer kullanıcıların web sitesi, GitHub ve portföy bağlantıları gibi iletişim bilgilerini görme imkânını açar.
Teklif hakları tükendiğinde sohbet başlatma, mesaj yazma ve iletişim bilgilerini görme imkânı da kapanır; önceki sohbetler okunabilir kalır. Paketin adı, içerdiği teklif hakkı sayısı, varsa geçerlilik süresi ve kuponla eklenen haklar satın alma ekranında gösterilir.
3. Fiyat
Paketin vergiler dahil toplam fiyatı satın alma ekranında Türk lirası olarak gösterilir. Ödenecek tutar, siparişin oluşturulduğu anda ekranda gösterilen tutardır; sonradan yapılan fiyat değişiklikleri oluşturulmuş siparişi etkilemez. Ödeme dışında alıcıdan başka bir ücret talep edilmez; banka havale/EFT masrafı varsa alıcının bankası tarafından alınır.
4. Ödeme ve ifa
- Ödeme banka havalesi veya EFT ile, satın alma ekranında gösterilen ve ÜSTÜN GRUP TEKNOLOJİ PAZARLAMA İTHALAT VE İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ adına kayıtlı banka hesabına yapılır.
- Havale açıklamasına satın alma ekranında verilen sipariş referans kodu yazılmalıdır. Referans kodu olmayan ödemelerin eşleştirilmesi gecikebilir.
- Ödeme, sipariş tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içinde yapılmazsa sipariş iptal edilir.
- Ödemenin satıcı hesabına geçtiği doğrulandıktan sonra, en geç 1 (bir) iş günü içinde paket alıcının hesabına tanımlanır ve alıcıya bildirim gönderilir. Hizmet bu anda, elektronik ortamda ifa edilmiş olur.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Teklif Paketi, ödemenin onaylandığı anda hesaba tanımlanarak ifa edildiğinden, paket hesaba tanımlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, satın alma ekranında bu durumu bildiğini ve ifanın hemen başlamasını kabul ettiğini ayrıca onaylar.
Paket hesaba tanımlanmadan önce — ödeme yapılmadan veya ödeme henüz onaylanmadan — alıcı siparişi herhangi bir gerekçe göstermeden iptal edebilir. Bu durumda yapılmış ödeme 14 (on dört) gün içinde iade edilir. Ayrıntılar İade ve Cayma Politikası'nda yer alır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine başvurabilir.