Sorununuz çözüldüyse talep sayfasındaki Sorunum çözüldü, talebi kapat düğmesiyle talebinizi kapatabilirsiniz.
Kapanan bir talebe yeniden yazmanız gerekirse ayrı bir talep açmanıza gerek yok: kapanan talebin sayfasında "Talep kapalı — yazarsanız yeniden açılır" notunu görürsünüz. Mesajınızı yazdığınızda talep yeniden açılır ve ekibimize iletilir.