Ödemenin başarısız olmasının en sık nedenleri kart ve banka tarafındaki sorunlardır. Şunları kontrol edin:
- Kart bilgileri: Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC doğru mu?
- İnternet alışverişi: Kartınız internet alışverişine kapalı olabilir. Bankanızın uygulamasından açabilirsiniz.
- Limit ve bakiye: Kart limitiniz ya da banka kartınızdaki bakiye yeterli mi?
- 3D Secure SMS'i: Kod, bankanızda kayıtlı telefon numarasına gelir. Gelmediyse numaranızın bankada güncel olduğunu kontrol edin.
- Süre: 3D Secure ekranında kodu süresi içinde girin.
Siparişiniz başarısız denemeden sonra Ödeme bekleniyor durumunda kalır; aynı sipariş sayfasından yeniden Kartla öde diyebilirsiniz. Bir sipariş için bir saat içinde en fazla 5 deneme yapılabilir.